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芦山县人社局:坚持“两强化一落实”做好养老待遇资格认证工作

来源:本站原创发表时间:2022-09-04访问次数:

  为确保社保基金安全,维护待遇领取人员权益,今年以来,芦山县人社局坚决贯彻落实“放管服”改革要求,坚持“信息多跑路、群众少跑腿”工作原则,全面推行“现场认证、人脸识别认证、上门认证”三位一体认证模式,全面提升社保服务整体水平。

  强化氛围营造。采用线上与线下相结合的方式,通过发放宣传单、悬挂横幅、“两微一端”等多种方式进行广泛宣传,全方位、多渠道宣传养老待遇资格认证工作,开通专线电话,及时准确回复、主动联系沟通,为群众答疑解惑,耐心细致讲解现场认证、人脸识别认证、上门认证的方式方法,有效营造起人人知晓、人人拥护、人人参与的浓厚氛围。截至目前,发放宣传资料3000余份,开展上门认证200余人次,现场解答认证疑问40余个。

  强化队伍教育。采取个人自学与集中学习、专题讲座、会议培训等方式推进政策及法律法规学习,依托”学习强国”APP全面开展政治理论知识和业务知识学习,深入开展社会保险“送培训下基层”活动,www.1182111.com。对全县社保业务经办人员进行培训,规范经办流程,小喜图库下载对群众密切关注的相关政策进行宣传解释,将养老待遇资格认证纳入专职网格员范畴,下发职责清单,有效提升工作责任意识。截至目前,开展学习教育12次,下发资格认证、政策宣传职责清单16项。

  落实服务举措。全面实行“暖心”社保服务,积极推进以“信息比对为主、自助认证和社会化服务认证相结合”的待遇领取资格认证新模式,大力开展多部门联动数据比对、完善待遇领取资格认证台账,针对长期卧病在床、高龄、残疾等特殊人群,由“代办员”上门办理,确保及时认证,切实维护社保基金安全和参保人员的合法权益,真正做到让群众办事少跑路、不跑路。截至目前,已为群众上门服务200余次,累计认证16655人。(陈冯怡)返回搜狐,查看更多


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